利亚方舟软件有限公司是一个众所周知的企业，其主要研发了影楼ERP管理系统、接单系统、掌中宝APP等十余款软件产品。这些产品遍布全国各地，使公司成为了业内的领导者。

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与创始人钟立新密切相关的是这一切成就。今天，我们有幸邀请到钟总与我们分享他以及利亚方舟在2024年取得成功的经验和故事。让我们一起回顾一下利亚方舟是如何在那一年中蓬勃发展的。利亚方舟一直以来在行业内口碑良好，并被誉为管理软件领域的佼佼者。请问钟总能不能简单概述一下利亚方舟目前的发展情况呢？钟总：利亚方舟的主要业务是开发影楼管理软件。我们一直努力推动中国影楼的标准化、数字化和智能化的科学管理，以提升行业管理水平。在产品开发过程中，我们始终坚持“用户体验至上，方便实用第一”的原则。从研发阶段到产品上市，再到售后服务，我们始终秉持着诚信，努力实现每个产品的精品化。目前，已有超过5000家影楼在国内使用利亚方舟软件，我们不辜负大家的期望，将全力为全国影楼企业提供服务。公司发展至今，经历了哪些重大变革或转折？钟总：我从2024年开始转行进入影楼管理行业，创办了自己的第一家影楼。刚开始工作后，才意识到影楼管理并不像想象的那么容易。我需要迅速处理的是流程和业务事项。随着时间的推移，影楼逐渐开始步入正规化轨道。由于订单过多，管理不科学导致了许多客户的不满，我面临着倒闭的危险。我不得不亲自处理和面对所有事务。我开始领导团队自主开发影楼管理软件，利亚方舟影楼管理软件是我和团队合作的成果。这款软件实现了从门店预约到客户取件的全套流程，环环相扣。每个部门的工作人员都在系统中承担各自的职责。以前，每个部门的员工完成自己的工作后，需要将工作交接给下一个部门的人，这种人与人之间的交接容易导致客户不满。如果把人与人之间的交接交由系统来完成，就可以大幅减少不必要的员工冲突，同时减少资源的浪费。：目前，影楼市场中的管理软件普及程度如何？钟总表示，目前国内的影楼行业正迎来互联网营销的时代，而利亚方舟是中国影楼实现标准化管理的必备工具。然而，当前大多数影楼管理软件质量良莠不齐，很多影楼只能无法使用到真正优秀的软件。而我们的软件则是一款非常实用的软件，已经有5000多家合作单位遍布全国。众所周知，影楼管理是一项复杂的工作。你认为，当前影楼管理存在哪些普遍问题？钟总：目前，影楼管理存在三个普遍问题。利亚方舟创立之初，整个影楼管理行业并没有一套规范化的管理软件。大部分影楼都是零散经营，各自为政，仍依赖于人工管理。这种管理方式只适用于少数规模较小的影楼，对于急于发展或已经发展起来的大部分影楼来说，管理是滞后的。其次，考虑到上述情况，如果没有科学的管理软件来辅助，影楼管理行业很容易失去客户，导致损失发生。举个例子，有些客户在结婚时拍了婚纱照，但一年或两年后，他们的需求可能变成了宝宝照片或全家福照片。然而，由于传统的手工登记和管理方式，很难及时跟进客户的变化情况，导致客户的流失。所有影楼老板最害怕看到的情况如下。第三点，从时代发展的角度来看，影楼管理行业也需要有效的营销渠道。然而，传统的营销模式显然无法适应时代的发展，最终将被互联网的营销模式所替代。影楼能通过管理软件获得哪些好处呢？钟总表示，影楼使用科学实用的管理软件已经成为大势所趋，也是与时俱进的具体体现。利亚方舟在开发影楼管理软件方面不断与时俱进。与时俱进并非排斥现有管理模式，而是在时代发展和新生事物情况下，考虑市场需求，将新事物特性融入影楼管理软件，始终与市场需求保持同步。一旦使用利亚方舟软件，将能够享受到来自数千家企业的综合管理经验。我们了解到，管理软件必须具备对影楼需求的理解，才能发挥其作用。如何能够深入了解影楼，并对其所需有所了解呢？钟总：为了适应市场需求，我经营着一家影楼。除了日常运营，这家影楼也作为利亚方舟开发团队的实验室，工程师们平时都在店里工作。我觉得，没有比通过自己经营影楼，并直接解决问题来得更直接的方法。我们通过这个过程，不断发现影楼发展中的问题和需求，然后大规模试用软件，并不断升级我们的影楼管理软件，以使其更加实用。小编很好奇，一个软件的研发过程是如何进行的呢？钟总表示，通常情况下，是由工程师驻店专门进行软件开发，然后进行大量的试用，不断调整和优化管理软件的功能，提取其中的精华并不断完善。复杂的研发过程中，对研发人员的要求将会非常高。请问利亚方舟的研发部门的人员配置是怎样的呢？钟总：利亚方舟具备拥有自主研发中心和一流研发团队的能力，掌握先进的计算机及相关专业技术，并且有自己的大型影楼作为研发基地。我们产品完全由自己独立开发，实用性强，掌握核心技术，并拥有全部知识产权，可以确保在激烈的市场竞争中保持不败地位。为了实现我们的目标，我们将秉持求实、创新、团结、高效的企业精神。我们将充分利用先进的技术优势，致力于研发和销售影楼软件，力争成为国内影楼软件领域的领先品牌。据我所知，利亚方舟非常注重“创新和开拓”这方面，几乎每次展会都会推出新的产品。作为代表创新科技企业的身份，你认为创新对企业的重要性体现在哪些方面？钟总表示，创新是企业保持市场竞争力的核心。如果企业不改变，就是最大的落后。所以，利亚方舟在开发影楼管理软件时非常注重各个软件的创新功能。我们拥有专利设计和高效的四重加密数据锁码技术，将商业数据储存在最先进的保护设备中，防止数据被盗用和解码。我们拥有完善的后期制作流程和仓库管理系统，随时了解外包进度并控制内部人员的文件提交，确保零误差的准确标准。我们给予客户最亲切的问候和贴心的信息咨询，这是一种高级广告营销手法，最经典的是全自动化的管理和发送，实现了无人化的自动客服。我们独特的员工绩效管理系统以坐标电子屏幕显示的形式展示员工的业绩进度，有效掌握业绩数据化，激发员工的荣辱感和使命感等。：为何选择开发营销软件，除了内部管理软件之外，利亚方舟还推出了这一产品？你认为目前影楼的营销存在哪些困扰？钟总说道：网络已经普及到了各个家庭，这个信息时代发展迅猛的时代，知识和信息已经成为越来越重要的资源。对于现代影楼来说，有效地积累、管理和共享知识和信息是一个非常重要的课题。在不断变化的现代社会中，影楼管理系统也在快速发展。我们迫切需要一个影楼信息化管理系统，以科学地管理预约订单、拍摄安排以及客户结账、积分信息等全过程，使影楼管理变得简单轻松。此外，该系统还能进行收费和成本核算等功能。财务处理过程的管理应该是严谨的，同时也需要一个庞大的系统报表系统来帮助管理者在决策和规划中发挥作用。公司根据以上基础，成功研发了一套崭新的影楼ERP管理系统。这个新的ERP管理系统采用了目前最先进的C#.NET技术进行开发。该系统的架构采用了计算机领域最新的主流技术和体系结构。其中，主要采用了以C/S为主、B/S为辅的Internet体系结构，并将WINDOWS客户端界面与移动APP端相结合。只要在有网络信号的地方，都可以轻松地连接到系统中。在互联网时代，网络已经从个人电脑延伸到手机端。你认为，对于影楼行业来说，手机应用程序有着怎样的发展前景呢？钟总：我们的ERP管理系统可以在手机APP上使用。这个软件有八个主要特点：1、采用了先进的C#.NET编程技术，使得系统快速且安全。2、C/S为主B/S为辅的互联网体系结构，结合了WINDOWS客户端界面和移动APP端，使得用户可以在任何能通信的地方便捷地接入系统。3、通过整合QQ、微信、邮件、短信以及各种主流社交媒体的分享功能，我们提供了一种综合的第三方营销方案，使得营销更加快捷和有效。4、使用FTP可以方便地进行相片和文件的互传。\n5、通过微信一键分享功能，让营销的快乐传递开来。6、文件保险柜，保障您的相片和文件的安全管理。7、崭新的界面，更加清新、更具专业感。8、该系统旨在跟踪员工在各大网络社区、微信、微博和博客等平台上的推广活动，并进行记录。该系统不仅具备营销功能，例如客户跟踪解决方案和动态选片系统，还能有效提升影楼的二次销售能力，因此其发展前景被广泛认可。利亚方舟最近有没有推出新产品？请给大家一个预告！钟总：利亚方舟今年推出了微打印机和掌中宝APP等管理软件，一直以来都受到市场的高度赞赏。下一步，公司计划于2024年1月推出一款全新的管理软件，目前正处于测试阶段。这个软件能够适用于移动互联网，即可在手机和电脑上使用。该软件可以根据影楼的实际情况随时自定义后台的功能按钮，以提升客户体验。我相信这款软件未来也会吸引市场的关注。

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