嘉宾：利亚方舟科技有限公司总经理钟北清。在影楼行业中，利亚方舟科技有限公司众所周知。他们开发的影楼管理软件凭借实用、创新和优质服务等核心竞争力，在市场中迅速崛起，并成功占据一定的市场份额。

图片来源：成都金堂县米兰婚纱摄影

今天，我们很荣幸地采访到了利亚方舟科技有限公司的总经理钟北清先生。让我们看一下钟北清先生如何将个人的见解与公司的软件开发和发展结合起来，建立起自己的“利亚方舟”。（以下记者简称“记”，钟北清先生简称“钟”） 记：钟总，您好，很高兴有机会与您面对面交谈，让我们深入了解影楼管理软件行业的现状和前景。现在，我们可以开始进行采访了吗？钟：没问题。谢谢！请问您是什么时候开始从事影楼管理行业的？您对个人价值观的了解如何？影楼管理软件的开发过程中，如何实现融合？钟：我从2024年开始就在影楼管理行业工作。在我看来，每件事情都是因为需求而改变的。我最开始接触影楼管理是因为我认为这个行业市场需求巨大，有着很多发展前景，所以我毅然决定转行并投身于影楼管理软件的开发。在开发过程中，也需要因着市场需求的变化而进行不断的变革和创新。如果你能领先一步，你就有胜利的可能性；如果你迟于他人一步，你将无法获得胜利的机会。记事：随着影楼管理行业的成熟，市场竞争越来越激烈，品质、品牌和服务是必不可少的三个要素。您是怎样平衡这三方面的，以确保利亚方舟有限公司持续向可持续发展的方向前进？钟：随着影楼行业的不断发展，市场竞争越来越激烈。对于那些位于二、三线城市的影楼来说，正处于发展的阶段。如果想要在市场上占据一定的位置，就必须注重以下三个方面：产品的质量，公司的品牌以及全程的服务。在产品质量方面，我们的口号是“方便实用，细节决定成败”。利亚方舟影楼管理软件的最大优势在于由我们的工程师团队根据实际操作编写，具备高度的实用性和可操作性。同时，利亚方舟集团还会整合大部分影楼的意见，随时免费升级系统，使其更加完善。由于影楼业务的迅速发展，现有的管理系统显然无法满足未来影楼的管理需求。因此，同步发展成为影楼投资者们最重视的因素。在公司品牌经营方面，我们坚持的宗旨是"以诚信为本，打造每个产品的精品"。影楼的发展需要依赖于有效的管理软件，并且软件的不断更新推动着影楼的持续发展。影楼后期生存的关键在于强大的研发实力和先进的设备。利亚方舟科技公司凭借出色的软件开发能力，确保产品的统一性，使每一件产品都成为精品。而在服务方面，更是受到广泛赞誉。利亚方舟的售后服务工作人员提供一对一的跟踪服务，同时还提供24小时的热线电话，为客户提供免费的升级服务。截至目前，我们已经成功积累了3000多家忠实客户，我们提供24小时一对一的值班服务，让每一位客户都能感受到利亚方舟不仅用心制作产品，更是用心解决客户的问题。记：在您经历影楼行业发展时，是否遇到过困难？您是如何带领团队应对困难的？钟：我开始在影楼工作是在2024年。刚开始工作后，我才真正意识到影楼的管理并不像我想象的那样简单。我迫切需要解决流程和业务问题。随着时间的推移，影楼逐渐步入正轨。由于订单过多，管理不科学，导致了大量客户的不满，使我面临倒闭的风险。所有的事情我必须亲自处理和面对。为了达到这个目标，我开始引领团队进行自主开发影楼管理软件，而利亚方舟影楼管理软件便是我和团队共同努力的成果。这款软件的功能非常全面，从门市的预约到客户取件，整个流程环环相扣。每个部门的工作人员都能在系统中各司其职，不再需要人与人之间的交接工作。以前，每个部门的人员完成自己的任务后，需要将工作交给下一个部门的人员。就这样，利亚方舟软件互相协作，让我在这个行业确立了稳固的地位。据您刚才的谈话所述，您带领团队成功应对了发展过程中的各种困难。团队的水平在公司发展过程中发挥着十分重要的作用。怎样建立一支高水平的团队？钟说：“要把工作做好，必须先有好的工具。”婚纱摄影行业并不是一个新兴行业，从过去的黑白照片到现在的五彩斑斓，消费市场潜力巨大。影楼必须不断改进产品和服务。作为影楼管理软件的开发者，我们的团队和管理变得更加重要。目前，从事影楼管理的人数不断增加，影楼的消费对象也在迅速增长。然而，市场上的影楼在口碑和质量方面千差万别的原因主要是管理不善。影楼管理，看起来简单，其实却相当复杂。尽管店里只有几个人，但消费者进店后的每个步骤都非常重要，包括下订单、拍照、选片、修片和取片。如果其中任何一个环节出错，就会对影楼的声誉造成损失。对消费者而言，可能会觉得“一次不忠，百次不用”。因此，每个流程都需要严密相扣。如果因为影楼本身的管理问题导致消费者失去信心，那么对于影楼管理者来说，就意味着品牌宣传失败了，不仅损害了自身利益，也伤害了消费者的利益。为了适应影楼在新形势下的发展，我们将一直根据影楼的实际情况来修改软件功能，并不断加快升级速度，比如会员卡方案。该系统采用会员制度来整合资源，包括公司的新客户、老客户、转介绍客户、亲友团客户以及企业异业联盟客户，通过数据系统管理，实现有效管理会员联盟。刺激市场的作用。您可以设置转介绍客户返点返现制度，通过主卡带副卡的方式，促使客户自动为您进行转介绍，从而让影楼的业绩得以倍增。可以谈一下利亚方舟的企业文化吗？钟表示，利亚方舟旨在打造成中国影楼中最有用的管理系统。公司一直致力于推动中国影楼的标准化、数字化和智能化，以提升行业的管理水平。利亚方舟是一款非常实用的软件。随着国内影楼进入互联网营销时代，它成为中国影楼标准化管理的必备工具。　　请您为我们介绍一下，利亚方舟所开发的影楼管理软件中，哪些是市场上的核心竞争产品。钟：自从利亚方舟推出市场以来，经过多次试验，现在已有不同规模影楼所量身定制的集团版和升级版软件版本。这些版本涵盖了影楼管理行业的十四个大系统。比如，影楼婚纱礼服管理系统可以从多个角度浏览婚纱礼服，确保影像真实，全面避免礼服撞期的情况发生。系统还能统计礼服的租用次数，以提高租用率；监控礼服送洗的流程，避免礼服丢失；并统计送洗费用。\n此外，还有财务账单统计管理系统，主要通过当日收支明细表和票据凭证，显示营业数字、核定当天订单数量、实收款项以及当天的营业收入和支出。\n而客户影像库双锁码系统则是一个图像数据管理的安全双保险柜。一旦客户的图像数据储存到服务器上，系统会自动分流到两个储存硬盘中。并且自动锁定，以确保客户图像数据不会丢失。对于影楼行业的健康发展，特别是中小型影楼的发展，您有什么建议吗？　　记者：对于影楼行业的健康发展，特别是中、小型影楼的发展，您有哪些建议呢？钟先生：影楼目前正处于快速发展的阶段，成功与否在于细节的把控。对于影楼的发展来说，管理软件扮演着极其重要的角色。正如我之前所提到的，我们的细节来源于专心和创新。利亚方舟在发展过程中面对影楼管理者的需求时，我们坚持勤奋与严谨的原则。只有用心关注细节，并在创新中展现这些细节，我们才能在影楼管理行业中保持稳定的地位，并获得日益繁荣的发展。最近有哪些软件可以与影楼行业的宣传和营销相配合呢？钟先生表示，我们即将推出一款名为掌中宝的APP，这款APP非常适合用于影楼的宣传推广。因为新人的照片需要不断地分享到他们的朋友手机上，从而扩大他们的幸福感。该软件还可以整合房地产公司、金银珠宝、酒店等行业，形成异业联盟，大大提高影楼的品牌宣传效果，并吸引大量的客户。目前，这款软件仅对利亚方舟的客户开放使用。我们现在已经获得了苹果公司和腾讯公司的支持！

图片来源：成都金堂县米兰婚纱摄影