广州市工商局在8月11日发布通告，目的是规范广州市住宅装饰装修市场秩序，保护当事人的合法权益。为此，广州市工商局与广州市建筑装饰行业协会合作，制定了2024版《广州市住宅室内装饰装修工程施工合同》示范文本，并从今年8月开始全面推广使用。

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据报道，这份合同明确规定了家装公司和消费者之间在家装过程中的权利义务。相较于之前在广州发布的版本，修订后的文本在工程更改、工程验收、付款方式等方面提出了明确的要求。首先，装修合同的付款方式发生了变化，不再按照原有的分三次支付预定比例的方式，而是由双方当事人自行协商，将付款比例分为四次进行支付；其次，在工程验收方面，将执行新的标准《居住建筑装修装饰工程质量验收规范》；第三，还增加了一个中期验收的环节。根据广州市建筑装饰行业协会和多家家装企业的介绍，能真正实现“零增项”的家装企业仍然很少，预算超支仍然是常见的情况。文件解读：根据广州市工商局相关负责人的介绍，新的合同版本明确规定了双方的责任。根据这份文件，合同双方的任何一方如果未能履行合同约定，或违反国家法律、法规以及相关政策规定，将承担相应的罚款，及赔偿对方遭受的经济损失。如果发包人没有按时支付工程款项，就需要按照天数向承包人支付违约金。如果承包方因为自身原因导致工程延误，就需要按照延误的天数向发包方支付违约金。如果由于承包商的原因导致工程质量未达到合同约定的标准，承包商将负责进行返工，但工期不会延长。如果发包人在未经过竣工验收手续的情况下擅自进场使用，应被视为验收合格，并且应立即结算工程款。新的合同文本明确了工程款支付的时间。根据该文本，工程进度将确定四次付款的时间和金额。第一次付款是在认可预算和设计方案后签订合同当日。第二次付款是在水、电、管线等隐蔽工程通过验收时。第三次付款是在完成瓷砖的镶贴、门窗的安装、瓦木工工序后油漆工进场时。第四次付款是在工程竣工验收合格当天。一旦工程按照合同规定的进度完成，发包人应按照约定的工程造价比例向承包人支付工程款项。新的合同文本明确了室内环境质量检测的方法。根据该文本，发包人要求在工程完工后7天、交付使用前进行室内环境质量检测。室内环境质量检测由发包人（或委托承包人）组织建设行政主管部门认可的具有资格的机构进行，并且检测费用由发包人承担。新合同还明确了工程施工的质量标准。根据该合同，工程施工质量标准将遵循国家《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》(JGJ/T304-2024)及《广州市住宅装饰装修工程验收标准》的要求。市场调查显示，在广东地区，装修费用超过合同预算的情况非常普遍。来自广东星艺装饰的相关人员介绍说，星艺装饰一直以来都会在装修工程开始之前，认真进行隐蔽工程的相关工作。在装修期间，通过与客户进行沟通和协商的方式，避免引发纠纷的发生。欧派装饰表示，通过与客户进行充分的沟通和协商，可以更有效地避免装修预算超出预期的问题。在装修行业中，欧派装饰能够将每个装修合同的实际费用超出预算的幅度控制在5%左右，这已经算是相当合理的了。广州博洛尼家居钛马赫别墅家装负责人表示，博洛尼此前推出了“装修零增项”计划。“零增项”的前提是，公司与客户共同约定，在对工程预算进行测量和鉴定后，双方都认可基本保障的基础上，才会承诺不做任何增加费用的变化项目。如果增加的项目超过5%，公司将承担费用。新规定应该明确界定增项的定义，明确在哪些情况下禁止增项，以及在哪些情况下允许增项。据报导，目前在广州市的家装企业中，能够做到“零增项”的公司并不多。主要原因是技术方面的困难所致。要实现图纸的标准化，需要对图纸进行严格的审核，确保尺寸和耗材的准确量化，并努力避免因为图纸操作失误而导致额外费用的增加。目前广州家庭装修的实际费用普遍超过合同预算的20%～30%，要将其控制在8%以内甚至不增加确实存在困难。消费者建议：应该明确公示材料价格 根据业内人士的介绍，一些装修公司常常会在首次上门丈量时使用欺诈手段，将拆除工程、水泥工程、墙面刮灰涂刷工程、地面铺装等主要人工项目报告的面积减少，以吸引顾客以较低的总金额签订合同。其次，二次丈量会增加面积，导致电线、水管、涂料等基础装修材料费用的显著增加，使实际装修费用大幅超出预算。根据了解，广州目前的装修市场主要采用三种工程承包方式，其中最受欢迎的是“业主自行购买主材，同时包工包辅料”的方式。业主自行订货和选购材料，可以使材料款项更加透明。然而，业主需要注意的是，家装预算仅包括装修公司所做的工程款项预算，而不包括业主所订购材料的工程款项预算。在这类工程预算清单中，有些项目如水电、线管、拆墙砌墙等常常只注明了项目名称和单价，而没有明确的数量，从而给结算留下了"弹性空间"，导致结算金额大幅超出预算。根据消费者陈先生提供的信息，他之前联系了一家装修公司进行装修。他发现一些中小装修公司采用低价吸引消费者的策略，同时还要控制项目数量和金额，并确保盈利，这是非常困难的。所以在施工过程中，他们会费尽心思采取一系列手段来提高价格。或者，可以买一些质量较差的材料，然后使用欺骗性的施工方法，最终导致装修质量大幅降低。陈先生表示，对于消费者来说，最棘手的问题是如何在众多装修公司中选择一个合法、物有所值、声誉良好的公司。他建议工商局和行业协会每年对本市的装修公司进行评估，并给予消费者权威可信的评分参考。此外，装修材料的利润空间非常高，消费者通常难以理解，多会请装修工和设计师帮忙购买。他建议主要的装饰材料能像肉类和蔬菜一样公示大致的价格，让消费者心中有数。引自:南方日报(广州市)