目前，南京一些入住两三年的精装房中，开发商标配的木地板、瓷砖、门窗和柜体等开始接二连三出现质量问题。这些非业主自行选购的“家当”，由于多数过了保质期，售后服务成了被踢的“皮球”。就是维修有保障的小区，开发商或物业“自养”的售后服务人员往往狮子大开口收费，让业主们直喊伤不起。针对精装房家居产品售后问题，记者进行了一番调查。乱象一：维修费很高　　“我家地下室木制防盗门的门板已开了个大口子，长约40多厘米，可以看到防盗门中的填充物了。”前不久，家住河西一精装房的业主宋先生向快报记者反映，他向跟开发商隶属同一集团公司的物业报修时，被告知防盗门已过了两年保质期，他们可以协助联系厂家，能不能维修得看厂方的态度。但一周后物业告诉他厂家已联系不上了，如果让他们从外面请人修理得照价付款。　　宋先生说他想不明白，门是开发商提供的，坏了总该修一修吧，如果说防盗门质量过硬，怎么用了不到三年就坏了呢?经几次交涉后，物业请来木工把门修整好了，要了400元，说是材料费用和上门费。因担心地下室物品失窃，宋先生说他还是想早点“让门防盗起来”，但收了400元有点过分，且没有发票。乱象二：相互间扯皮　　家住梦都大街附近精装房的杨女士家里卫生间部分瓷砖起鼓、开裂，有的地方已脱落。她告诉记者，家中有小孩，瓷砖不快点铲掉重贴，说不准哪天孩子被割伤了后果不堪设想。开发商来看过说是瓷砖供货商产品有问题，供货商来查看后认为是施工单位贴得工艺不到位造成的，与他们无关。由于施工方是开发商指定的，杨女士又回头来找开发商，两个月的嘴皮磨下来，开发商最终给了800元，让她自己找人整修。

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